Политика конфиденциальности
Обработка и защита персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики об обработке персональных данных и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ОсОО «Алмаз Тур» (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта almaztour.kg.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
2.1 Мы можем собирать следующие типы информации:
- Личные данные: имя, фамилия, дата рождения, паспортные данные;
- Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес;
- Информация о путешествиях: предпочтения, история бронирования, специальные требования;
- Платежная информация: реквизиты банковских счетов, данные кредитных карт (обработаны третьей стороной);
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, тип устройства.
2.2 Сбор информации осуществляется через:
- Заполнение формы бронирования;
- Электронную переписку;
- Веб-сайт компании;
- Мобильные приложения.
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ
3.1 Собранная информация используется в следующих целях:
- Обработка и исполнение туристических заказов;
- Отправка подтверждений и документов;
- Обеспечение клиентской поддержки;
- Отправка маркетинговых сообщений (только с согласия клиента);
- Улучшение качества услуг;
- Соответствие юридическим требованиям.
3.2 Компания не продает, не обменивает и не дарит персональные данные клиентов третьим сторонам без явного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ДАННЫХ
4.1 Давая согласие на обработку персональных данных, клиент подтверждает, что:
- Полностью ознакомился с настоящей политикой;
- Согласен с использованием своих данных в указанных целях;
- Согласен на передачу своих данных партнерам Компании для исполнения туристических услуг.
4.2 Согласие может быть отозвано в любой момент путем направления письменного уведомления на адрес электронной почты: 20_27@mail.ru.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
5.1 Компания принимает разумные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, использования, раскрытия, повреждения или потери.
5.2 Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием шифрования и других технологий безопасности.
5.3 Несмотря на предпринятые меры, Компания не может гарантировать абсолютную безопасность информации, передаваемой через интернет.
6. ПРАВА КЛИЕНТОВ
6.1 Клиенты имеют право:
- Запросить доступ к своим персональным данным;
- Потребовать исправления неверной информации;
- Потребовать удаления своих данных;
- Получить информацию о том, как используются их данные.
6.2 Запросы на осуществление этих прав могут быть поданы письменно на адрес: Ошская область, Кара-Кульджинский район, Кара-Джыгач село, ул. Нурабидин Эргешова дом 4. или по электронной почте: 20_27@mail.ru.
7. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
7.1 Персональные данные хранятся столько времени, сколько необходимо для исполнения услуг и соответствия законодательным требованиям, обычно не более 3 лет после завершения туристического обслуживания.
7.2 После истечения этого периода данные удаляются или обезличиваются.
8. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВОПРОСОВ
Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Email: 20_27@mail.ru
Телефон: +996552888701
Адрес: Ошская область, Кара-Кульджинский район, Кара-Джыгач село, ул. Нурабидин Эргешова дом 4.